Un'azienda che desidera offrire ai propri clienti il miglior servizio possibile deve mettersi in gioco. Ascoltare gli utenti è il primo passo per crescere e perfezionarsi.
Recensioni dei clienti Certificate: garanzia di affidabilità delle aziende Online. Recensioni certificate raccoglie tutte le opinioni dei clienti delle aziende online, ne verifica la genuinità del contenuto e le pubblica con l'indicazione dell'indice di gradimento rappresentato dalle stelline che google visualizza nell'elenco delle ricerche organiche. Più del 65% dei clienti che si approcciano ad effettuare un acquisto online, sono soliti verificare i pareri relativi alle esperienze degli altri utenti, con lo scopo di raccogliere benefici e rassicurazione di trasparenza. Prima di effettuare un acquisto, gli utenti del mondo di internet osservano i prezzi dei prodotti e l'affidabilità del venditore (privato o azienda che sia).
Ecco perchè, per i negozi online (meglio definiti come e-commerce) risulta fondamentale la cosiddetta web reputation (reputazione digitale) che ha lo scopo ultimo di instaurare e consolidare nel tempo un rapporto di fiducia tra il consumatore e il titolare del negozio online. Le recensioni, i feedback, le opinioni spontanee e i rating degli altri clienti sono i primi fondamentali elementi che un potenziale acquirente guarda con attenzione, per evitare di gettare il danaro al vento affidandolo ad aziende poco raccomandabili o addirittura inesistenti. Grazie al servizio gratuito di "Recensioni Certificate" si potranno ottenere contemporaneamente 3 obiettivi: la "fiducia" del cliente (che si configura cona la effettiva e concreta e spontanea propensione all'acquisto); la "pubblicità" (la migliore forma di pubblicità è quella realizzata e indotta dagli stessi clienti); il "seo" (il miglioramento della visibilità nella ricerca organica dei motori di ricerca).
Recensioni Certificate assicura: